gavel ЖКХ-Защита

Как пожаловаться на УК через ГИС ЖКХ

Категория: {"id":4,"slug":"dokumenty-i-spravki","name":"\u0414\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438","icon":"\ud83d\udcc4","description":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043a \u043e\u0442 \u0423\u041a","order":4,"active":true,"created_at":"2026-05-31T16:27:15.000000Z","updated_at":"2026-05-31T16:27:15.000000Z"}

Через ГИС ЖКХ можно официально обратиться в управляющую компанию или направить жалобу в ГЖИ — и вся переписка сохранится в системе.

Порядок подачи

  1. Войдите в ГИС ЖКХ через Госуслуги.
  2. Откройте раздел обращений.
  3. Выберите адресата — УК или орган контроля.
  4. Опишите проблему и приложите фото.
  5. Отправьте и сохраните номер обращения.

Преимущества

  • фиксируется дата и факт обращения;
  • удобно отслеживать ответ;
  • переписка — доказательство в споре.

Сроки ответа

УК обязана ответить в установленный срок. Молчание — основание для жалобы в ГЖИ.

Готовый текст жалобы подготовьте в нашем сервисе.