УК не убирает подъезд: куда жаловаться и как добиться уборки
Категория: {"id":2,"slug":"remont-obshhego-imucshestva","name":"\u0420\u0435\u043c\u043e\u043d\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430","icon":"\ud83d\udd28","description":"\u0412\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043f\u043e \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0440\u0435\u043c\u043e\u043d\u0442\u0443","order":2,"active":true,"created_at":"2026-05-31T16:27:15.000000Z","updated_at":"2026-05-31T16:27:15.000000Z"}
Содержание подъездов в чистоте — обязанность управляющей компании, заложенная в плату за содержание жилья. Если уборки нет, вы вправе требовать перерасчёт и наведение порядка.
Нормативы уборки
- влажное подметание лестничных площадок нижних этажей — ежедневно или несколько раз в неделю;
- мытьё лестничных маршей — по графику, не реже установленного норматива;
- мытьё окон, стен, плафонов — несколько раз в год.
Как зафиксировать нарушение
- Сфотографируйте грязь, мусор, отсутствие графика уборки.
- Соберите подписи соседей.
- Запросите у УК график и условия договора.
Куда жаловаться
Сначала — письменная претензия в УК. Если реакции нет — жалоба в ГЖИ и Роспотребнадзор. Также можно требовать перерасчёт платы за неоказанную услугу.
Готовую жалобу на УК можно собрать в нашем сервисе за пару минут.