gavel ЖКХ-Защита

Как вернуть деньги за неоказанную услугу ЖКХ

Категория: {"id":1,"slug":"zhkh-platezhi","name":"\u0416\u041a\u0425 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0438","icon":"\ud83d\udcb3","description":"\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043e \u0436\u0438\u043b\u0438\u0449\u043d\u043e-\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0430\u0445","order":1,"active":true,"created_at":"2026-05-31T16:27:15.000000Z","updated_at":"2026-05-31T16:27:15.000000Z"}

Если услуга не оказывалась или оказывалась некачественно, вы вправе требовать перерасчёт и возврат переплаты.

Примеры

  • не убирается подъезд, но в квитанции есть уборка;
  • не вывозится мусор;
  • не работает домофон или лифт;
  • отсутствует услуга во время отъезда.

Порядок возврата

  1. Зафиксируйте факт неоказания (фото, акт, свидетели).
  2. Подайте заявление на перерасчёт.
  3. При отказе — жалоба в ГЖИ.

Дополнительно

За некачественную услугу можно требовать штраф в пользу потребителя и компенсацию.

Составьте требование о возврате в нашем сервисе.