Через ГИС ЖКХ можно официально обратиться в управляющую компанию или направить жалобу в ГЖИ — и вся переписка сохранится в системе.

Порядок подачи

  1. Войдите в ГИС ЖКХ через Госуслуги.
  2. Откройте раздел обращений.
  3. Выберите адресата — УК или орган контроля.
  4. Опишите проблему и приложите фото.
  5. Отправьте и сохраните номер обращения.

Преимущества

  • фиксируется дата и факт обращения;
  • удобно отслеживать ответ;
  • переписка — доказательство в споре.

Сроки ответа

УК обязана ответить в установленный срок. Молчание — основание для жалобы в ГЖИ.

Готовый текст жалобы подготовьте в нашем сервисе.