gavel ЖКХ-Защита
check
2
3
4
descriptionУборка · Не убирают подъезд

Не убирают подъезд и придомовую территорию

Мусор в подъезде, грязь, не вывозят ТКО, наледь, сосульки, заваленный двор.

Коротко: уборка подъездов и придомовой территории входит в минимальный перечень услуг по содержанию общего имущества (ПП РФ №290) и оплачивается в составе платы за содержание жилья. Периодичность закреплена в договоре управления; если УК не убирает — это невыполнение оплаченной услуги и основание для перерасчёта.

Что делать: зафиксируйте нарушение (фото, даты), направьте претензию в УК с требованием навести порядок и пересчитать плату. При бездействии — жалоба в ГЖИ. Документ можно собрать ниже за 2 минуты.

gavel

Какие документы усилят вашу позицию

Совет: Фотографируйте нарушения ежедневно — систематичность важна для суда. Составьте акт с подписями 3+ соседей. Сверьте обязанности УК с договором управления и ПП РФ №290.

Обязательные

priority_high
Фотографии

Фотографии грязного подъезда / неубранной территории с датой

Снимайте регулярно (каждый день) для доказательства систематического нарушения.

priority_high
Обращение в УК

Копия жалобы в управляющую компанию с отметкой о приёме

Рекомендуемые

add_circle
Серия фото за период

Систематические фотографии за несколько дней/недель с датами

add_circle
Акт комиссии жильцов

Акт осмотра, составленный комиссией из 3+ собственников

add_circle
Видеозаписи

Видео состояния подъезда/двора с датой и временем

add_circle
Договор управления

Выписка из договора с перечнем обязательных работ по уборке

Чем подробнее — тем точнее документ. Укажите даты, суть проблемы и предыдущие обращения.

attach_file (необязательно)

Фотографии, скриншоты, логи оборудования (Excel, CSV), акты, чеки — система проанализирует и включит в документ как приложения.

0 из 10 файлов

Форматы: JPG, PNG, PDF, Excel, CSV, DOC, TXT. До 10 файлов, до 10 МБ каждый.

Начните вводить — подберём из базы 126 000+ организаций. Или выберите из справочника.

tips_and_updates

Как отправить готовый документ?

После генерации вы получите подробную инструкцию по отправке. Рекомендуем подавать через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — обращения через портал контролируются надзорными органами и организация обязана ответить в установленный срок. Также можно отправить на email адресата или подать лично.

← Назад

Частые вопросы

Как часто должны убирать подъезд? expand_more
Периодичность задаёт договор управления и минимальный перечень (ПП №290): от нескольких раз в неделю до раза в месяц в зависимости от этажа и наличия лифта.
Входит ли уборка в квартплату? expand_more
Да, уборка мест общего пользования и придомовой территории оплачивается в составе платы за содержание жилья.
Что делать, если УК не убирает? expand_more
Зафиксировать нарушение, подать претензию в УК с требованием перерасчёта, при отказе — жалобу в Госжилинспекцию.