Норматив температуры воздуха в жилой комнате в отопительный период — не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C), согласно Приложению 1 к Правилам №354. Если в квартире холоднее, вы вправе требовать перерасчёт.

Как правильно замерить

  • Замеряйте в центре комнаты на высоте 1 м от пола и не ближе 0,5 м от наружной стены и приборов отопления.
  • Используйте поверенный термометр; зафиксируйте результат фото с датой.
  • Вызовите представителя УК для составления акта о несоответствии температуры.

Перерасчёт

За каждый час отклонения температуры размер платы за отопление снижается на 0,15%. Основание для перерасчёта — акт. Подробно о нормах и действиях — в статье холодные батареи: нормы температуры и как зафиксировать нарушение.

Нужна готовая жалоба или претензия? Опишите проблему своими словами — сервис составит документ со ссылками на нормы за пару минут.