Отопление — коммунальная услуга, к качеству которой закон предъявляет чёткие требования. Если в квартире холодно, вы вправе требовать перерасчёт и устранение нарушения.

Нормы температуры воздуха

  • жилые комнаты — не ниже 18°C;
  • угловые комнаты — не ниже 20°C;
  • в регионах с температурой пятидневки ниже −31°C нормы выше на 2°C;
  • допустимое снижение ночью (с 0:00 до 5:00) — не более 3°C.

Как зафиксировать недотоп

  1. Измерьте температуру в центре комнаты на высоте 1 м от пола, в 0,5 м от стен.
  2. Вызовите представителя УК для составления акта.
  3. Если УК не приходит — составьте акт с участием двух соседей.

Перерасчёт

За каждый час отклонения температуры размер платы за отопление снижается на 0,15%. При длительном недотопе сумма перерасчёта может быть существенной.

Составьте требование о перерасчёте за отопление с нормативными ссылками в нашем сервисе.