Крыша относится к общему имуществу дома, поэтому за её состояние отвечает управляющая компания. Если кровля течёт, ремонт и компенсацию ущерба обязана обеспечить УК.
Первые шаги при протечке
- Сообщите в аварийно-диспетчерскую службу и зафиксируйте обращение.
- Требуйте составления акта о заливе в течение 12 часов.
- Сфотографируйте и снимите на видео последствия.
- Не выбрасывайте испорченные вещи до оценки ущерба.
Кто оплачивает ремонт
Текущий ремонт кровли финансируется из платы за содержание жилья — отдельно платить жильцы не должны. Капитальный ремонт проводится за счёт фонда капремонта.
Как получить компенсацию
Оцените ущерб (можно с привлечением независимого эксперта) и направьте в УК претензию с требованием возместить вред. При отказе — иск в суд, где дополнительно можно взыскать штраф и компенсацию морального вреда.
Составьте требование к УК о ремонте кровли и возмещении ущерба через наш сервис.