Потолок в разводах, а сверху капает после каждого дождя? Крыша — общее имущество дома, и отвечает за неё управляющая компания. Течёт кровля — и ремонт, и компенсацию ущерба обязана обеспечить УК, а не вы.

Первые шаги при протечке

  1. сообщите в аварийно-диспетчерскую службу и зафиксируйте обращение;
  2. требуйте акт о заливе — его должны составить в течение 12 часов;
  3. сфотографируйте и снимите на видео последствия;
  4. не выбрасывайте испорченные вещи, пока не оценили ущерб.

Кто платит за ремонт

Текущий ремонт кровли идёт из платы за содержание жилья — отдельно скидываться жильцы не должны. Капитальный делают за счёт фонда капремонта.

Как получить компенсацию

Оцените ущерб, лучше с независимым экспертом, и направьте в УК претензию с требованием возместить вред. Откажут — иск в суд, где дополнительно можно взыскать штраф и компенсацию морального вреда.

Составьте требование к УК о ремонте кровли и возмещении ущерба через сервис.