Когда лифт стоит неделями, а вы живёте на девятом этаже, это не просто неудобство — это нарушение ваших прав. Лифт относится к общему имуществу дома, и держать его в исправности обязана управляющая компания.

Что здесь не так

  • ремонт затянулся сверх допустимых сроков;
  • УК не говорит, когда починят и почему стоит;
  • за лифт продолжают брать плату, хотя он не работает.

Что делать

  1. требуйте у УК сроки и причину простоя — письменно;
  2. фиксируйте, с какого числа лифт не работает;
  3. требуйте перерасчёт за время простоя.

Куда жаловаться

Если УК тянет с ремонтом — в ГЖИ. За простой лифта плату обязаны снизить, это не «бонус», а ваше право.

Составьте претензию о перерасчёте в сервисе.