Письменная претензия в управляющую компанию — обязательный досудебный этап в большинстве жилищных споров. От того, насколько грамотно она составлена, зависит результат.

Что указать в претензии

  • наименование и адрес УК, ваши данные;
  • суть нарушения со ссылкой на договор и нормы права;
  • конкретное требование (устранить, пересчитать, возместить);
  • срок для ответа и предупреждение о дальнейших жалобах.

Как подать

  1. Распечатайте в двух экземплярах.
  2. Один отдайте под отметку о принятии, второй оставьте себе.
  3. Либо отправьте заказным письмом с уведомлением.

Сроки ответа

По общему правилу УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (по некоторым вопросам — 30 дней). Молчание приравнивается к отказу и даёт право жаловаться в ГЖИ.

Сформируйте готовую претензию с нужными ссылками на закон в нашем сервисе.