Коллективная жалоба — обращение от нескольких жильцов сразу. Она весомее одиночной: надзорные органы реагируют на неё серьёзнее.

Сколько нужно подписей

Строгого минимума нет — жалоба считается коллективной, если её подписали двое и более. Чем больше подписей собственников, тем выше вес обращения. Указывайте ФИО, квартиру и подпись каждого.

Кто может подать

  • Любые жильцы дома — собственники и наниматели.
  • От имени всех может выступать совет дома, старший по дому или уполномоченное собранием лицо.
  • Жаловаться можно и на УК, и на ресурсоснабжающую организацию.

Как оформить

  • Суть проблемы, требования, ссылки на нормы.
  • Лист с подписями (ФИО, квартира, подпись).
  • Подать в УК, ГЖИ, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Подробнее: коллективная жалоба на УК, жалоба в прокуратуру.

Не составляйте жалобу вручную. Опишите проблему в сервисе — он сам подберёт нормы закона и сформирует готовый документ (DOCX/PDF) за пару минут. Останется распечатать и подать.