Плата за домофон и видеонаблюдение правомерна только если эти услуги включены в договор управления или утверждены решением общего собрания собственников (ОСС). Если строку добавили без вашего согласия и без решения ОСС, начисление можно оспорить.

Когда платить законно

  • Оборудование входит в состав общего имущества, а обслуживание утверждено ОСС или включено в содержание жилья.
  • Заключён отдельный договор с обслуживающей организацией.

Когда можно требовать перерасчёт

  • Строка появилась без решения ОСС.
  • Услуга фактически не оказывается (домофон не работает, камеры не функционируют).
  • Двойное начисление — и в содержании, и отдельной строкой.

Запросите у УК основание начисления и расшифровку. Как читать квитанцию — в статье как проверить начисления. При отказе — претензия и жалоба в ГЖИ.

Нужна готовая жалоба или претензия? Опишите проблему своими словами — сервис составит документ со ссылками на нормы за пару минут.