Ежегодные летние отключения горячей воды для профилактики сетей законны, но строго ограничены по продолжительности.
Допустимые сроки
- плановое отключение на профилактику — не более 14 суток подряд;
- при аварии перерывы тоже нормированы по часам.
Если превысили срок
За каждый час сверх норматива плата за горячую воду снижается. Зафиксируйте даты отключения и включения, запросите у УК или РСО информацию о сроках работ.
Что делать
- Подайте заявление на перерасчёт.
- При отказе — жалоба в ГЖИ и Роспотребнадзор.
Составьте требование о перерасчёте в нашем сервисе со ссылками на нормы.