Включать в квитанцию допуслуги (страховку и т.п.) без согласия жильца нельзя.

Ситуация

В квитанции гражданки И. появилась строка добровольного страхования, которую она не оформляла.

Что обычно решает суд

Суд признаёт навязанную услугу незаконной и обязывает вернуть удержанное.

На чём основана позиция

  • ЗоЗПП — запрет навязывания услуг;
  • ст. 1102 ГК РФ — возврат неосновательного обогащения.

Итог: навязанную плату признали незаконной.

Похожая ситуация? Составьте претензию или исковое заявление со ссылками на нормы в нашем сервисе.

Пример типичный, имена и детали изменены. Исход конкретного дела зависит от обстоятельств и доказательств.